POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MILIGO
Dernière mise à jour : septembre 2026
INTRODUCTION
MILIGO accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données personnelles susceptibles d'être collectées lorsque vous utilisez notre site internet, passez une commande ou contactez MILIGO, ainsi que sur l'utilisation qui en est faite.
MILIGO s'engage à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française relative à la protection des données personnelles.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
MILIGO
Nom ou raison sociale : [À COMPLÉTER]
Adresse :
E-mail : miligobycnehook@gmail.com
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, nous pouvons notamment collecter les informations suivantes :
nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse de livraison ;
adresse de facturation ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives aux commandes ;
historique des achats ;
informations nécessaires à la facturation ;
échanges avec notre service client ;
informations techniques relatives à l'utilisation du site, lorsque cela est nécessaire et autorisé.
Nous nous efforçons de ne collecter que les informations nécessaires à la fourniture de nos services et au traitement de vos commandes.
UTILISATION DE VOS DONNÉES
Les données personnelles collectées peuvent notamment être utilisées pour :
enregistrer et traiter vos commandes ;
assurer le paiement des commandes ;
préparer et expédier les produits ;
assurer le suivi des livraisons ;
établir les factures ;
gérer les retours et remboursements ;
assurer le service après-vente ;
répondre à vos demandes ;
gérer les réclamations et éventuels litiges ;
respecter nos obligations légales et comptables ;
assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes ;
vous adresser des communications commerciales lorsque la réglementation l'autorise ou lorsque votre consentement est requis et a été recueilli.
BASES JURIDIQUES DES TRAITEMENTS
Selon leur finalité, les traitements de données personnelles réalisés par MILIGO peuvent notamment reposer sur :
l'exécution du contrat conclu avec le client, notamment pour le traitement et la livraison d'une commande ;
le respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;
l'intérêt légitime de MILIGO, lorsque celui-ci est applicable et ne porte pas atteinte aux droits et libertés des personnes concernées ;
votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies.
PAIEMENT ET DONNÉES BANCAIRES
Les paiements effectués sur notre site sont traités par notre ou nos prestataires de paiement sécurisés :
[INDIQUER ICI LE PRESTATAIRE : Stripe, PayPal, Shopify Payments, autre]
MILIGO n'a pas vocation à conserver directement les informations complètes de votre carte bancaire.
Les données nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de notre boutique et l'exécution de nos services.
Elles peuvent notamment être transmises :
aux personnes habilitées au sein de MILIGO ;
à notre prestataire de paiement ;
à nos prestataires de livraison et transporteurs ;
à notre hébergeur et/ou prestataire de commerce électronique ;
à nos prestataires techniques lorsque leur intervention est nécessaire ;
à nos prestataires comptables, lorsque cela est nécessaire ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
MILIGO ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
DURÉE DE CONSERVATION
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale sont conservées pendant la durée de cette relation.
Certaines informations relatives aux commandes et à la facturation peuvent ensuite être archivées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables et fiscales.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées recommandées ou imposées par la réglementation applicable.
NEWSLETTER ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES
Si vous avez accepté de recevoir notre newsletter ou nos offres commerciales lorsque votre consentement est requis, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations concernant MILIGO et ses produits.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant à l'adresse suivante :
[ADRESSE E-MAIL]
COOKIES
Notre site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, notamment pour permettre la gestion du panier, la connexion à un compte client ou la sécurisation des transactions.
D'autres cookies, notamment ceux destinés à la mesure d'audience, à la personnalisation ou à la publicité, peuvent nécessiter votre consentement avant d'être déposés sur votre appareil.
Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation de ces cookies par l'intermédiaire de l'outil de gestion des cookies disponible sur notre site.
Vous pouvez également modifier vos choix ultérieurement.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
MILIGO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre notamment :
la perte ;
l'accès non autorisé ;
la divulgation ;
l'altération ;
la destruction ;
l'utilisation frauduleuse.
L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, disposer notamment des droits suivants :
droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
MILIGO
E-mail : miligobycnehook@gmail.com
Adresse : 11 rue louis Jouvet 83200 TOULON
Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons être amenés à vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE
Certains de nos prestataires techniques peuvent éventuellement traiter des données en dehors de l'Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, MILIGO veille à ce qu'ils soient réalisés conformément à la réglementation applicable et qu'ils bénéficient des garanties nécessaires en matière de protection des données personnelles.
LIENS VERS DES SERVICES TIERS
Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou services appartenant à des tiers.
MILIGO n'est pas responsable des pratiques de ces sites tiers en matière de protection des données personnelles.
Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
MILIGO se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de nos services.
La version applicable est celle publiée sur notre site internet.
La date de dernière mise à jour est indiquée au début du présent document.
CONTACT
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
MILIGO
E-mail : miligobycnehook@gmail.com
Adresse : 11 rue Louis Jouvet 83200 TOULON
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MILIGO
Dernière mise à jour : septembre 2026
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MILIGO s'engage à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française relative à la protection des données personnelles.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
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BASES JURIDIQUES DES TRAITEMENTS
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DURÉE DE CONSERVATION
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SÉCURITÉ DES DONNÉES
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VOS DROITS
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